Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BAL Solutions GmbH
Gausepatt 67
48249 Dülmen
Deutschland
Telefon: +49 2594 9094925
E-Mail: info@bal-solutions.de
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum unter:
https://www.bal-solutions.de/impressum/
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich insbesondere um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder uns per E-Mail oder Telefon übermitteln.
Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch oder nach Ihrer Einwilligung durch unsere IT-Systeme verarbeitet. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem, Zeitpunkt des Seitenaufrufs und IP-Adresse.
Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um die fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden verwendet, um Ihre Anfragen zu bearbeiten oder – sofern entsprechende Dienste eingesetzt und von Ihnen freigegeben werden – die Nutzung der Website auszuwerten beziehungsweise externe Inhalte bereitzustellen.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie darüber hinaus die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Unsere Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:
dogado GmbH
Antonio-Segni-Straße 11
D-44263 Dortmund
Beim Besuch unserer Website erfasst der Hostinganbieter verschiedene technische Daten in sogenannten Server-Logdateien. Dazu können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Die Server-Logdateien werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung oder einen Sicherheitsvorfall bestehen.
Wir haben mit unserem Hostinganbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, sofern dieser personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und in der Browserzeile ein Schlosssymbol angezeigt wird.
Bei aktivierter SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
Soweit Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Einwilligung auch die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort bereits gespeicherte Informationen umfasst, erfolgt dies ergänzend auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Die jeweils maßgebliche Rechtsgrundlage wird nachfolgend bei der betreffenden Verarbeitung genannt.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir gegebenenfalls mit externen Dienstleistern zusammen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an diese erfolgt nur, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung besteht oder Sie eingewilligt haben.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschungsverlangen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht, bleiben unberührt.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.
Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einlegen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten beziehungsweise an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die für unseren Unternehmenssitz grundsätzlich zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Hierzu können insbesondere gehören:
Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ab, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Sofern Sie in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die im Rahmen der Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Auf unserer Website verwenden wir Formulare, die mit dem WordPress-Plugin „Forminator“ erstellt wurden. Anbieter des Plugins ist WPMU DEV, Inc., 1100 13th Street NW, Suite 800, Washington, DC 20005, USA.
Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Abhängig vom verwendeten Formular können dies insbesondere sein:
Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.
Zielt die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ab, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.
Forminator wird grundsätzlich innerhalb unserer WordPress-Installation betrieben. Eine Übermittlung an den Pluginanbieter findet nicht allein deshalb statt, weil das Plugin installiert ist. Eine Datenübermittlung kann jedoch erfolgen, wenn zusätzliche Forminator-Funktionen, externe Integrationen, Cloud-Dienste oder verbundene Drittanbieter aktiviert wurden.
Die Formulardaten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben, Spam und missbräuchlicher Nutzung verwenden wir das WordPress-Plugin „OpenPorte Spam Protection“.
OpenPorte setzt ein sogenanntes Proof-of-Work-Verfahren ein. Dabei löst das Endgerät des Nutzers eine kleine kryptografische Rechenaufgabe. Anhand dieser Lösung kann unser Server prüfen, ob die Formularanfrage voraussichtlich von einem regulären Nutzer und nicht von einem automatisierten Spamprogramm stammt.
Bei der Prüfung können technische Informationen wie die IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, Browserinformationen, Formular- und Sitzungsdaten sowie die erzeugte beziehungsweise gelöste Rechenaufgabe verarbeitet werden.
OpenPorte wird in der von uns eingesetzten Standardkonfiguration selbst gehostet. Die Prüfung findet innerhalb unserer WordPress-Installation beziehungsweise auf unserem eigenen Webserver statt. Es erfolgt dabei keine zwingende Übermittlung an einen externen CAPTCHA-Anbieter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, unserer Formulare und unserer IT-Systeme vor Spam, automatisierten Angriffen und missbräuchlicher Nutzung.
Soweit OpenPorte technisch notwendige Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Verarbeitung zur Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Formulars und zu dessen Schutz erforderlich ist.
Hinweis: Diese Angaben gelten für die selbst gehostete Standardkonfiguration. Sollte in OpenPorte eine benutzerdefinierte externe Challenge-URL oder ein externer ALTCHA-kompatibler Dienst eingerichtet sein, muss dieser Dienst zusätzlich in dieser Datenschutzerklärung genannt werden.
Unsere Website verwendet „Borlabs Cookie“, eine lokal in WordPress installierte Einwilligungsmanagement-Lösung.
Borlabs Cookie dient dazu, Ihre Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Cookies, externer Medien und sonstiger einwilligungspflichtiger Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.
Wenn Sie unsere Website besuchen, wird in Ihrem Browser ein technisch notwendiges Cookie gespeichert. Darin werden insbesondere Ihre Einwilligungsentscheidung, der Zeitpunkt der Entscheidung, eine Einwilligungs-ID und die Version der verwendeten Einwilligungskonfiguration gespeichert.
Diese Verarbeitung ist erforderlich, damit wir nachweisen können, ob und in welche Datenverarbeitung Sie eingewilligt haben, und damit Ihre Auswahl bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt wird.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Nachweispflichten sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung Ihrer Datenschutzentscheidungen.
Das Speichern des technisch erforderlichen Einwilligungs-Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Borlabs Cookie wird lokal auf unserem Server betrieben. Ihre Einwilligungsdaten werden grundsätzlich nicht allein durch den Einsatz des Plugins an Borlabs übermittelt.
Die Speicherdauer des Einwilligungs-Cookies richtet sich nach der in Borlabs Cookie vorgenommenen Konfiguration.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den technischen Betrieb, die Sicherheit, die Formularübermittlung, die Einwilligungsverwaltung oder die Darstellung der Website erforderlich sind.
Soweit der Zugriff auf Ihr Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.
Nicht technisch notwendige Cookies oder Technologien werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für die Gestaltung unserer Website verwenden wir den WordPress-Website-Builder „Elementor“.
Elementor dient zur Erstellung und Darstellung der Seiteninhalte, Layouts und Bedienelemente. Soweit Elementor ausschließlich lokal innerhalb unserer WordPress-Installation betrieben wird, erfolgt dadurch keine eigenständige Übermittlung personenbezogener Daten an den Hersteller des Plugins.
Beim Aufruf der mit Elementor erstellten Seiten werden die zur Darstellung erforderlichen technischen Daten durch unseren Webserver verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der professionellen, nutzerfreundlichen und technisch zuverlässigen Gestaltung unserer Website.
Nicht umfasst sind zusätzliche Elementor-Dienste wie Elementor AI, Elementor Cloud, externe Formularintegrationen, Analysefunktionen oder sonstige Cloud-Dienste. Werden solche Funktionen aktiviert, müssen sie gesondert datenschutzrechtlich beschrieben werden.
Wir verwenden das WordPress-Plugin „Rank Math SEO“, um die technische Auffindbarkeit und Darstellung unserer Website in Suchmaschinen zu verbessern.
Das Plugin unterstützt uns insbesondere bei der Pflege von Seitentiteln, Beschreibungen, strukturierten Daten, XML-Sitemaps und weiteren technischen Informationen für Suchmaschinen.
Soweit Rank Math SEO ausschließlich lokal innerhalb unserer WordPress-Installation betrieben wird, werden durch das Plugin nicht automatisch personenbezogene Daten an den Anbieter übermittelt.
Die Verarbeitung technisch erforderlicher Informationen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch optimierten und suchmaschinenfreundlichen Bereitstellung unserer Website.
Sofern zusätzliche Rank-Math-Dienste wie ein Benutzerkonto, Content AI, eine Analysefunktion, eine Google-Search-Console-Verknüpfung oder andere externe Schnittstellen aktiviert werden, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an die jeweiligen Anbieter kommen. Solche aktivierten Dienste müssen gesondert in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt werden.
Wir verwenden das WordPress-Plugin „Robin Image Optimizer“, um die auf unserer Website verwendeten Bilder zu komprimieren und die Ladezeiten der Website zu verbessern.
Soweit die Bildoptimierung lokal auf unserem Webserver erfolgt, werden beim Besuch der Website durch das Plugin keine zusätzlichen personenbezogenen Daten an externe Anbieter übermittelt.
Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der schnellen, ressourcenschonenden und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.
Sofern für die Bildoptimierung ein externer Optimierungsserver oder ein Content-Delivery-Network eingesetzt wird, können Bilddateien und technische Verbindungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. In diesem Fall sind der konkrete Anbieter, die verarbeiteten Daten, die Rechtsgrundlage und eine mögliche Drittlandübermittlung ergänzend anzugeben.
Wir verwenden das WordPress-Plugin „Web Accessibility – WCAG Scanning, Guided Fixes, Usability Widget“, um die Bedienbarkeit und Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern.
Das Plugin stellt Besuchern eine Werkzeugleiste zur Verfügung, über die die Darstellung der Website an persönliche Bedürfnisse angepasst werden kann. Dazu können beispielsweise die Veränderung der Schriftgröße, Kontrasteinstellungen, Graustufendarstellung, das Unterstreichen von Links oder die Verwendung einer besser lesbaren Schrift gehören.
Soweit die Einstellungen nur lokal im Browser beziehungsweise innerhalb unserer WordPress-Installation verarbeitet werden, dient die Verarbeitung der Bereitstellung der von Ihnen ausgewählten Darstellungsfunktionen.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Website möglichst barrierearm und für eine breite Nutzergruppe zugänglich bereitzustellen.
Soweit zur Speicherung Ihrer gewählten Bedienungseinstellungen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, sofern die Speicherung für die von Ihnen ausdrücklich angeforderte Funktion erforderlich ist.
Das Plugin kann darüber hinaus Funktionen für automatisierte Website-Scans, ein zentrales Dashboard, geführte Fehlerbehebungen oder KI-gestützte Verbesserungsvorschläge anbieten. Sofern solche cloudbasierten Funktionen aktiviert sind, können die URL und Inhalte der geprüften Seiten, technische Daten sowie gegebenenfalls weitere Informationen an den Anbieter des Dienstes übermittelt werden.
Auf unserer Website können Inhalte externer Anbieter eingebettet sein. Hierzu können beispielsweise Videos, Karten, Schriftarten oder andere Medien gehören.
Solche Inhalte werden grundsätzlich erst geladen, nachdem Sie über unsere Einwilligungsverwaltung zugestimmt oder den jeweiligen Inhalt ausdrücklich freigeschaltet haben. Vor Ihrer Einwilligung wird lediglich ein lokaler Platzhalter angezeigt.
Beim Freischalten eines externen Inhalts kann eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie weitere technische Daten an den Anbieter übermittelt werden. Abhängig vom Anbieter können außerdem Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Die Speicherung von oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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Stand: August 2026
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